Par Catherine HEURTEBISE, 19/10/2011
Le second magasin de ce concept de centre-ville ouvre à Lille début novembre.
Forte du succès commercial de son premier magasin en centre-ville, ouvert à Paris Boulevard Poissonnière, l’enseigne spécialiste en puériculture Aubert s’engage cette année dans un développement de magasin de proximité, se rapprochant ainsi des "primo parents urbains".
Workshop est à l'origine de ce concept Aubert City, qui ouvrira ses portes à Lille début novembre, accompagnant l'enseigne sur plusieurs niveaux : nouveau zoning, nouveau mobilier et merchandising optimisé. Par ailleurs, le parcours client a été organisé autour des besoins quotidiens du parent, segmentant le parcours en deux grandes zones : "A la maison" avec les univers toilette, repas, chambre…et "En sortie" avec les univers voyage, roulant… sans oublier la création d'un circuit court, dédié aux achats plaisir en entrée de magasin. Le mobilier a été relooké pour proposer une ambiance "comme à la maison". Enfin les nouveaux éléments de mobilier intègrent de grandes brèches bois, pour accueillir le discours de la marque et offrent un grand plateau de présentation bois, favorisant ainsi la théâtralisation des produits et leur accessibilité par le client. Workshop a crée aussi un nouvel univers graphique et signalétique à la fois plus ludique et émotionnel, valorisant l’expertise et le conseil Aubert.
Le naming des univers est inspiré de l’enfance mais destiné aux primo parents. Le graphisme choisi se décline autour du puzzle.
Les bornes interactives font partie intégrante du concept City, permettant aux clients d’accéder à l’intégralité des produits Aubert, y compris ceux qui ne seraient pas exposés en magasin, ainsi qu'à de nombreux services. Aubert a développé jusqu’à présent son réseau de magasins en périphérie de ville, disposant ainsi de très grandes surfaces de vente pour exposer un large choix de
produits, en adéquation avec sa promesse de spécialiste.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
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