Par Laurent BAILLIARD, 12/01/2010
Unica, spécialiste des solutions logicielles marketing, a récemment été positionné comme leader de la gestion de campagnes cross-canal par le cabinet d'analystes indépendant Forrester Research.
Le spécialiste des solutions logicielles marketing Unica a récemment été positionné comme leader de la gestion de campagnes cross-canal dans le rapport : “The Forrester Wave : Cross-Channel Campaign Management, Q4 2009”, réalisé en décembre 2009, par le cabinet d’analystes indépendant Forrester Research.
Après une évaluation des éditeurs de solutions de gestion de campagnes cross-canal reposant sur 91 critères, Forrester a récompensé l’étendue des fonctionnalités de la plateforme Unica, sa stratégie et l’importance de son portefeuille clients. Forrester a également souligné les capacités d’Unica pour la conception des campagnes, leur optimisation, l’intégration cross-canal et la gestion des données.
Selon Forrester, “l’évolution du comportement des consommateurs et l’inefficacité des programmes marketing traditionnels rendent les outils classiques de gestion de campagnes obsolètes. C’est pourquoi les responsables marketing recherchent des solutions de gestion de campagnes cross-canal assurant des communications personnalisées et pertinentes à travers les différents canaux interactifs et permettant l’optimisation, l’intégration multicanal et la véritable connaissance clients.”
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Une réponse paysage ?globale? aux demandes d?aménagement ?vert? de l?espace de travail.
En savoir plus
Commentaires des lecteurs (0)