Par Isabelle DE CHAULIAC, 25/11/2008
Le réseau indépendant de boutiques de téléphonie mobile Téléphone Store, enseigne du groupe Coriolis, poursuit sa croissance.
« Nos objectifs de croissance pour l’année 2008 sont atteints. Notre réseau n’était constitué que de 110 points de vente il y a deux ans. Mais, au-delà des chiffres, un autre point nous satisfait pleinement : la qualité et la productivité des points de vente qui ont rejoint l’enseigne. Notre volonté de conserver l'approche de proximité et de service construit la réputation de l'enseigne Téléphone Store. Nous avons matérialisé cette recherche de qualité par une charte d’engagement. Nous pouvons désormais poursuivre dans cette ambition avec, en plus, la puissance de notre réseau national indépendant fort de plus de 300 points de vente », explique Pierre Bontemps, président-directeur général du groupe Coriolis. La vocation de l’enseigne Téléphone Store est de constituer une enseigne performante couvrant l’ensemble du territoire national ; distribuer à un public de plus en plus large la meilleure gamme de produits et de services de téléphonie mobile et d’offres associées (Internet fixe et mobile, offres de convergence) ; fédérer autour d’une marque fiable des spécialistes indépendants en leur apportant les moyens de se développer.
« Ces objectifs sont atteints puisque désormais 306 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire national ont rejoint l’enseigne Téléphone Store. Chaque magasin distribue les offres de l’opérateur Coriolis Télécom ainsi que celles des trois opérateurs de réseau », précise-t-on chez Coriolis. Les points de vente Téléphone Store distribuent aussi des offres d’abonnement Internet dont celle d’Orange. La charte d’engagement à laquelle adhère les points de vente, garantit un haut niveau de prestation offert au client. Cette charte porte sur trois points essentiels, rappelés clairement sur le lieu de vente : offrir le choix, proposer les meilleurs prix et garantir qu’après l’achat, le service continue.
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Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
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Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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