Teleperformance s'installe en Égypte

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Soucieux de continuer à progresser et à gagner de nouveaux marchés, Teleperformance ouvre un centre de contacts en Égypte. Situé au Caire, ce dernier devrait compter plus de 600 stations de travail d’ici à la fin de l’année et poursuivre une stratégie de développement "agressive" en 2008 et 2009. Cette nouvelle entité a été créée en vue de répondre aux besoins locaux et régionaux des clients internationaux du groupe. L’Égypte bénéficie d’une main-d’œuvre qualifiée et polyglotte, d’infrastructures de télécommunications internationales modernes et compétitives, ainsi que d’initiatives spécifiques menées par le gouvernement égyptien en vue de soutenir activement le secteur des centres de contacts. En s’implantant en Égypte, Teleperformance entend également à enrichir son offre en solutions délocalisées de langue anglaise.

Mots clés : Outsourcing | Teleperformance

Commentaires des lecteurs (3)

lamine - 13/09/2008

merci pour tout

juste pour vous dire merci de toutes les informations que vous nous donnez et je voulais aussi que vous me donniez l'adresse de teleperformance en Egypte .
merci de m'en faire part

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Mohamed - 10/10/2007

Un peu paradoxal

D'un côté vous critiquez l'offshorisation des centre d'appels avec pour argument un taux de chômage galopant en France et, de l'autre, vous critiquez les call center pour leurs méthodes de travail?? Un peu paradoxal non?
Connaissez vous ce métier?
Pour finir, que faire alors? Rester en France (et là j'en suis sur vous serez le premier à vous insurger des conditions de travail) ou délocaliser (et là vous vous insurgez sur ces méthodes) on ne sait finalement plus à quel saint se vouer!!
Que dire des entreprises chinoises, américaines, anglaises, japonaises, allemandes, qui viennent délocaliser en France!! Il faudrait qu'elles aillent résorber le chômage de leurs pays respectifs, qu'en pensez vous??

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bluet - 09/10/2007

C'est honteux

C'est honteux, que les centres d'appels continuent à s'implanter à l'étranger alors que le chômage subsiste en France. Les centres d'appel sont des usines modernes où sont parqués de nombreux employés. Ces employés ont un emploi précaire et sont souvent maltraités avec des conditions de travail déplorables, on imagine que cela sera la même chose en Egypte et qu'ils n'oseront pas se plaindre.

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