fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Les actualités de la relation client

Teleperformance rachète un outsourceur colombien

Par Claire Morel, 05/01/2010

Le groupe poursuit son extension en Amérique latine, grâce à l'acquisition de Teledatos, société colombienne de services en centres d'appels.

Teleperformance vient d’acquérir 100% de la société colombienne Teledatos, spécialiste des solutions de services clients (front et back-end). Déjà présent en Amérique latine et en Europe, auprès de clients en Argentine, au Brésil, au Chili, au Salvador, au Mexique, au Portugal et en Espagne, Teleperformance conforte ses positions sur les marchés ibérique et latino-américain.

Avec un chiffre d’affaires qui devrait atteindre environ 75 millions de dollars US en 2009, Teledatos compte plus de 6 000 collaborateurs qui travaillent à la fois pour le marché local et les marchés hispanophones. La société exerce dans de nombreux secteurs comme les télécommunications, les transports, le tourisme, les services publics, les biens de grande consommation, la santé et la protection sociale.
 

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Annuaire

Grass Roots France

Grass Roots accompagne ses clients dans l'animation de leur environnement commercial via des opérations de communication, de formation, d'évaluation, de motivation et d'événementiel.

En savoir plus

EMARSYS

La performance Emarsys pour tous vos besoins en e-mail marketing.

En savoir plus

CONTACTLAB

A la fois routeur d'e-mails et agence de conseil en communication digitale ContactLab est votre partenaire stratégique pour l'e-mail marketing.

En savoir plus