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Par Francois ROUFFIAC, 19/05/2009
Le n°1 mondial de l'outsourcing sur le marché des centres de contacts a réalisé plus de 1,7 milliard d'euros de chiffre d'affaires l'an passé.
En 2008, Teleperformance a réalisé, à données publiées, un chiffre d'affaires monde de 1 784,7 millions d'euros, contre 1 593,8 millions au 31 décembre 2007, soit une augmentation de près de 12%. À données comparables, le chiffre d'affaires a progressé de 8% (+ 13,9% pour la zone Europe, + 9,8% pour la zone Aléna et – 29,8% pour les autres). Le résultat opérationnel s'est établi à 177,9 millions d'euros (+12%) et le résultat net - part du groupe à 116,4 millions d'euros (+ 18,9%).
Les objectifs 2009 de Teleperformance ont été fixés à 1 920 millions d'euros de chiffre d'affaires (+ 7,6% à données publiées et + 0,6% à données comparables), 180 millions d'euros de résultat opérationnel et 120 millions d'euros de résultat net - part du groupe.
Mots clés : Teleperformance
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