Teleperformance cède l'ISM et l'IDCC

Teleperformance ne détient plus l'ISM (Institut supérieur du marketing) et l'IDCC (Institut du call-center), dirigés par Françoise Hamard. La transaction a fait l'objet d'un paiement en numéraire par la société EFE (Edition Formation Entreprise), présidée par  Marie Ducastel et filiale du groupe GAI. Ces deux sociétés seront déconsolidées à effet du 1er janvier 2008. Elles ont réalisé sur l'exercice 2007 un chiffre d'affaires de 8 millions d'euros. Cette cession intervient dans le cadre du recentrage du groupe sur son cœur de métier, les centres de contacts, et constitue la dernière étape de la politique de désengagement du groupe dans l'activité marketing services, qui avait été initiée courant 2003.