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Les actualités de la relation client

Teleperformance USA acquiert MCCI

Par Jérôme POUPONNOT, 15/12/2005

Teleperformance USA, la filiale US de SR.Teleperformance, vient d'acquérir, en numéraire, la société MCCI Multi-Channel Communications Inc. à Toronto, cédée par un groupe de financiers et de dirigeants. Teleperformance a acquis la totalité du capital social. MCCI, qui compte 1 100 stations de travail en centres d'appels, offre des solutions near shore en matière de service client et d'assistance technique aux plus importantes sociétés américaines, notamment dans le domaine des Télécommunications et des services Internet. MCCI envisage de réaliser un chiffre d'affaires de 40 millions de dollars sur son exercice 2005.

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christophe cousin - 16/05/2012

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