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Les actualités de la relation client

TLM Com se rapproche de ses partenaires

Par Géraldine CAILLET, 08/04/2009

L'éditeur met en place un programme complet pour dynamiser les ventes de Wel'Com sa solution d'accueil téléphonique.

Éditeur de solutions de traitement automatique des appels téléphoniques, TLM Com lance un programme national de fidélisation de ses partenaires.
Cette campagne doit favoriser la mise en place d’un écosystème de revendeurs certifiés pour commercialiser et installer la nouvelle solution Wel’Com SMB. Il s'agit d'une offre de traitement d’appels téléphoniques destinée aux PME-PMI, simple d’utilisation et adaptable aux environnements voix existants.
L’objectif de l’opération est d’augmenter les partenariats de proximité si importants pour les clients au niveau du conseil, de l’implémentation de la solution et du suivi.
Une fois affiliés, ces nouveaux partenaires bénéficient d’un accompagnement de la part de l’éditeur. En effet, ils accèdent à trois catégories de partenariats possibles, disposant ainsi de nombreux avantages comme, entre autres :
- des formations et un accompagnement technique et commercial
- un programme de fidélisation
- des outils d’aide à la vente innovants
- du co-marketing pour faire connaître la solution…

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"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

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