fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Toute l'actu en continu

Symantec continue à faire évoluer son programme partenaire

Par Isabelle DE CHAULIAC, 28/09/2009

Symantec poursuit son chemin vers la transformation complète de son programme partenaire et soutient son réseau en lançant, cet automne, le Small Business Specialisation Programme.

Symantec lance le Small Business Specialisation Programme. Objectif : permettre à ses partenaires de satisfaire encore mieux les demandes de leurs clients PME et d’apporter les conseils et les solutions les plus pertinents sur la sécurité, la sauvegarde et la restauration de leurs données.

Le Small Business Specialisation Programme est destiné aux partenaires de niveau Silver et supérieurs, qui ont l’expertise requise pour comprendre les besoins et exigences spécifiques des clients PME. Ce nouveau programme intègre notamment un ensemble de formations. Les partenaires qui auront acquis une connaissance approfondie de l’offre PME de Symantec se verront récompensés. Parmi ces différents bénéfices, le Small Business Specialisation Programme comprend une augmentation des marges arrière indexée sur le volume de vente pouvant aller jusqu’à 3%, ainsi que la possibilité d’utiliser des fonds supplémentaires pour des actions de marketing concernant les produits et solutions PME.

«A travers différentes recherches, nous nous sommes aperçus que 4 PME sur 10 achetaient leurs solutions de sécurité directement en magasin. Nos partenaires ont donc une réelle opportunité sur ce segment et doivent donc à la fois se faire connaître auprès de ces entreprises, et leur proposer leur support, leur conseil et des solutions adaptées à leurs besoins. Il est indispensable que nous soyons à leurs côtés pour les aider à encore mieux servir leurs clients. C’est la logique qui sous-tend ce tout nouveau Small Business Specialisation Programme», explique Stéphane Gaillard, directeur des ventes Channel France de Symantec.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter