Sybase mBanking 365 s'enrichit d'une fonction SMS en langage naturel

L’envoi de messages SMS s’effectue de façon intuitive et permet aux consommateurs de communiquer avec leur banque sans être obligés de mémoriser des mots-clés complexes ou des applications pilotées par menu à plusieurs niveaux. En outre, ce service est capable de reconnaître les erreurs de prononciation courantes, les demandes en plusieurs parties, des mots d’argot et des synonymes, de sorte que même les néophytes pourront formuler des demandes d’information et de service en se servant de leur propre vocabulaire.