Par Mallory LALANNE, 09/02/2010
Alors que les soldes d'hiver se sont achevés hier, la Fédération des enseignes du commerce associé publie les résultats d'une enquête adressée à l'ensemble de ses adhérents.
Le bilan s'annonce plutôt mitigé. Près de 78% des entrepreneurs du commerce associé ont constaté une baisse de leur chiffre d'affaires par rapport aux soldes de l'année dernière. Celle-ci varie de –3% à –12% selon les enseignes et les secteurs. Seul le secteur de l'alimentaire semble tirer son épingle du jeu, les rayons textiles et bazars ayant profité d'une hausse d'une moyenne de 5%.
L'enquête révèle que les intempéries de la première quinzaine des soldes, qui ont rendu difficile l'accès à de nombreux points de vente situés en province, ont été pour 44% d'adhérents le facteur majeur des différentes baisses constatées.
Des soldes flottants mal perçus par les commerçants
Ce cru 2009 a également été perturbé par les soldes flottants. 33% des commerçants remettent en cause ces soldes et les nombreuses promotions qui incitent les consommateurs à acheter des produits à des prix attractifs toute l'année. Qui plus est, un tiers des adhérents interrogés dénoncent le nouveau comportement d'achats des Français, privilégiant l'achat raisonné en dépit de l'achat plaisir.
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
AMT a choisi de se concentrer autour de quatre engagements pour servir ses clients : l'efficacité, la responsabilité environnementale, le capital humain et la satisfaction partagée.
En savoir plus
Commentaires des lecteurs (0)