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Par Géraldine CAILLET, 11/09/2008
Le moteur de recherche de Sinequa sera disponible avec les suites logicielles de Salesforce.com
Sinequa a souhaité étendre son accord OEM à Salesforce.com après que celui-ci ait acquis InStranet. En effet, ce dernier avait auparavant développé une entente OEM avec Sinequa.
Depuis 2005, Sinequa fournit son moteur de recherche sémantique et linguistique, gestionnaire de ses bases de connaissances clients à son partenaire. Pour ce faire, l’entreprise s’appuie sur son module OEM Sinequa Engine permettant à ses partenaires d’enrichir leur offre logicielle. La solution d’InStranet permet aux opérateurs de centres d’appels de fournir rapidement des réponses pertinentes à chacune des requêtes de leurs clients. Sinequa contribue ainsi aux gains de productivité considérables apportés par InStranet à ses clients.
Mots clés : Salesforce.com
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Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
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Christian 33 - 08/05/2012
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