Par Laure TREHOREL, 14/09/2011
Afin de permettre à une large majorité de son réseau de revendeurs de se former et de se certifier, Sage a condensé sur une semaine sa première université.
Pas facile de dispenser des formations à son réseau, composé d’entrepreneurs qui n’ont donc que rarement le temps. « C’est pourquoi nous avons profité de la fin de l’été pour rassembler nos partenaires, plus disponibles à cette période », explique Olivier Baudin, directeur commercial de la division Moyennes et grandes entreprises (MGE) de Sage..jpg)
Ainsi, du 29 août au 2 septembre, ce sont 45 partenaires, soit 150 personnes au total, qui se sont rendus au siège de l’éditeur de progiciels, Porte de Saint-Ouen.
Un programme de 30 formations et de 13 certifications leur était proposé. Les participants avaient le choix parmi toutes ces sessions, payantes.
« L’objectif de cette université était la montée en compétences de nos partenaires, notamment de leurs commerciaux », souligne Olivier Baudin. Ainsi, des formations aux techniques de vente, à la vente de produits à valeur ajoutée, ou encore pour consultants avant-vente sont dispensées, par les équipes Sage ainsi que par un prestataire externe.

L’université Sage a aussi permis aux revendeurs le souhaitant de se mettre en conformité avec le programme partenaire via la certification. Ce sont 40 partenaires qui ont ainsi été certifiés “Sage certified consultant 2011”.
Par ailleurs, cette université fut également un moment d’échanges conviviaux entre les partenaires et les équipes Sage. Chaque journée s’achève par un cocktail dinatoire, « moments de détente où les discussions se sont déroulées sur un ton plus informel », précise Olivier Baudin.
Au vue des remontées positives de la part du réseau, « cet événement fut un succès », se félicite le directeur commercial, qui prévoit de réitérer l’expérience l’an prochain.
Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Notre rôle est donc d'accompagner nos clients dans leurs changements stratégiques et marketing, mais aussi dans l'évolution de leurs métiers pour qu'ils puissent mieux envisager l'avenir.
En savoir plus
La vocation principale de l'agence lecaméléon est de créer, entretenir ou enrichir les liens qui unissent une entreprise à ses publics professionnels.
En savoir plus
Commentaires des lecteurs (0)