Par Brice Auckenthaler, directeur associé de Tilt Ideas, 18/09/2011
La transparence est une tendance forte de ce troisième millénaire débutant. Le luxe s'y met, en ouvrant ses ateliers. Comme Richemont Mansions en Asie ou LVMH en France, en octobre.
La transparence : tout dire, tout exposer aux yeux et aux oreilles du monde, tout dévoiler… au risque de tout banaliser ou de tout démystifier. Y compris le luxe ? À Shanghai, j’ai eu la chance de visiter les Richemont Mansions, du groupe éponyme, pénétrant alors dans le mystère de marques telles que Dunhill, Vacheron Constantin ou Cartier.
De son côté, LVMH ouvrira pour la première fois les portes de ses ateliers au public les 15 et 16 octobre prochains. Réservation obligatoire sur : www.lesjourneesparticulieres.fr.
Ateliers, chais, caves, maisons de famille, studios de création… vous saurez tout. Ainsi, chez Berluti, l’on pourra découvrir les 250 opérations du parcours de fabrication d’une paire de chaussures – dont la fameuse patine maison. À la Grande Épicerie du Bon Marché, autre marque LVMH, vous serez convié dans les cuisines et croiserez boulangers, pâtissiers, cuisiniers, et pourrez même cuisiner de concert. Le whisky Glenmorangie fait de même en ouvrant pour la première fois ses chais, à Ross Shire, au Royaume-Uni.
Pourquoi réserver ce cérémonial au seules journées du patrimoine ou au luxe ? Et si vous conviez vos clients les plus fidèles à visiter vos ‘’cuisines’’, usines, back office et autres lieux de l’intimité de votre entreprise ? Cela pourrait contribuer à transmettre du savoir et du savoir-faire…
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...
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