Par Amélie MOYNOT, 26/04/2011
La solution de QuesCom permet à Altada, développeur de solutions métier, de réduire les coûts de ses appels internationaux.
QuesCom, société spécialisée dans le développement de solutions téléphoniques pour les entreprises, améliore le routage des appels passés par les cadres d'Altada, développeur de solutions métiers en B to B, par sa solution QuesCom One Number. Objectif : réduire fortement la facture des appels passés à l'international.
Cette solution a notamment permis la construction d'un réseau VoIP, en incluant une connexion GSM directe dans chaque pays. D'où un routage plus facile des appels. Par ailleurs, elle s'appuie sur une application de mobilité, dont l'intégration aux smartphones des cadres d'Altada a entraîné une réduction des coûts des appels passés depuis les mobiles. Elle a permis de conserver les infrastructures téléphoniques déjà existantes, dont son fonctionnement est indépendant.
L'opération de déploiement de la solution est en cours. La France, les États-Unis et l'Inde sont d'ores et déjà concernés. Altada annonce un premier retour sur investissement, six mois après le lancement du projet.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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vendredi 19 octobre 2012
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