Quel est le profil du e-commerçant ?

Contrairement aux idées reçues, tous les e-commerçants ne sont pas des hommes de moins de trente ans. C'est ce que montre une étude réalisée en mars par Ebp, société de logiciels de gestion, et d'Oxatis, plateforme de commerce en ligne destinée aux TPE, auprès de ses clients, qui sont 374 à avoir répondu. Parmi cet échantillon, un tiers sont des femmes, et deux tiers ont plus de quarante ans (dont 15% ont plus de cinquante ans). 40% d'entre eux ont une boutique traditionnelle, dont 10% l'ont ouverte après le site marchand. On note deux principales motivations des commerçants pour ouvrir une boutique en ligne : assurer une continuité dans le service pour leur clientèle et étendre la zone de chalandise.