Par Laurent BAILLIARD, 03/10/2008
Premiere Global Services facilite les campagnes multicanal des entreprises en mettant à leur disposition une application web permettant de piloter l'ensemble des tâches.
Les campagnes de marketing sont de plus en plus souvent multicanal : emails, SMS, fax, voix… Une procédure plus efficace mais parfois plus lourde à gérer. Pour simplifier la gestion et accélérer la mise en œuvre de ce type de campagnes, Premiere Global Services propose désormais un nouveau portail de gestion accessible directement sur le web http://myportal.premiereglobal.fr.
Il s’agit d’un véritable portail de gestion centralisé qui regroupe toutes les fonctionnalités de communication multicanal de Premiere Global Services et qui permet de créer, envoyer et gérer des documents et des messages en ligne, de manière simple et rapide, à partir d’une seule et même interface.
Ainsi, MyPortal permet de contacter, par le média le plus approprié, plusieurs milliers de clients et prospects en quelques minutes. Un identifiant et un mot de passe ouvrent l’accès aux différentes fonctions de l’application : gestion des listes de diffusion, bibliothèque de documents, lancement de campagnes sur un ou une combinaison de canaux (voix, fax, SMS et email), suivi des campagnes, rapports évolués...
La démarche est simple : il suffit de télécharger ou de créer des listes de distribution puis de créer ou télécharger les textes à envoyer, sur la base de modèles ou non.
MyPortal est disponible 24h/24, 7j/7 via un navigateur internet standard et s’adresse à tous les types d’entreprises. Les clients de Premiere Global Services ont été informés en avant première début septembre de la mise à disposition de cette plateforme et ont déjà pu suivre des formations en ligne.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...
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