fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Toute l'actu en continu

Phone Régie crée son organisme de formation "l'Académie Phone Régie"

Par Marie-Amélie FENOLL, 07/06/2010

Le groupe Phone Régie, spécialisé dans l'accueil en entreprise, annonce la création de "l'Académie Phone Régie" pour la formation d'hôtes et d'hôtesses d'accueil.

"L’Académie Phone Régie", création du groupe Phone Régie, vient d’ouvrir ses portes à Paris. Cette formation gratuite est destinée aux personnes souhaitant travailler comme hôte ou hôtesse d’accueil ou standardiste. Cette formation de deux mois est constituée de cinq modules différents (accueil, anglais, bases bureautiques, image et stage). Des sessions seront organisées tout au long de l’année. Le groupe Phone Régie se donne pour objectif "d’embaucher 100% des personnes à l’issue de cette formation".

Aujourd’hui, les directeurs achats s’intéressent de près à la politique des ressources humaines des prestataires. Cette annonce s’inscrit donc dans la lutte contre le turnover, souvent pointé du doigt chez les entreprises de multiservice, qui essayent désormais de généraliser le CDI. Ce turnover est compris entre 5 et 8% selon les métiers, d’après Serge Clémente, président du Sypemi, le syndicat professionnel des entreprises de multiservice.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Formations

Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012

RÔLE ET ENJEUX DES ACHATS DURABLES DANS L'ENTREPRISE

Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS

Consulter

Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS

Consulter

Paris du 05/04/2012 au 06/04/2012

PILOTER LA PERFORMANCE DE SES FOURNISSEURS STRATÉGIQUES

Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS

Consulter