Outsourcia prévoit l'ouverture d'un nouveau site à Casablanca pour l'été

Outsourcia ouvre un nouveau site à Casablanca Nearshore Park. Outsourcia étend ainsi sa capacité à 600 positions et dédie un espace à sa filiale Offshore Academy, cabinet de formation spécialisé dans l’offshoring et les métiers de la relation client.
Outsourcia, dispose d’une offre globale dans les métiers de l’outsourcing, avec quatre métiers :
- Outsourcia Contact Center avec plusieurs centres de contacts à Casablanca opérant en multilingue (7 langues) et multicanal dans l’ensemble des métiers de la relation client,
- Outsourcia BPO spécialisée dans l’externalisation des métiers de back office,
- Outsourcia ITO spécialisée dans les développements informatiques offshore,
- Offshore Academy, premier centre de formation aux métiers de la relation client et de l’offshoring au Maroc.
Dans le cadre de sa croissance, le groupe a installé ses dernières plateformes dans le nouveau parc dédié aux métiers de l’offshoring à Casablanca Nearshore, aux côtés d’acteurs de renom tels que Ubisoft, GFI ou BNP Paribas.
Outsourcia bénéficie ainsi d’avantages, tels que des infrastructures aux meilleurs standards internationaux, un vivier de ressources humaines de qualité, et un cadre de travail de grande qualité.
Outsourcia a également hébergé sur Casa Nearshore, sa filiale de formation Offshore Academy. Offshore Academy, propose un accompagnement global des clients dans leurs problématiques RH en couvrant l’ensemble des besoins de formation initiale et continue: audit et analyse des besoins, ingénierie de formation, conception de programmes personnalisés et animation des sessions de formation par des experts métier.