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Par François DESCHAMPS, 10/01/2012
La start-up française MyFeelBack lance une solution de gestion de la relation client sur mobiles.
MyFeelBack lance un service de relation client mobile et communautaire permettant aux entreprises de suivre la perception et l’utilisation des produits et services sur tout type de support. Les entreprises peuvent désormais initier et gérer leur relation client sur tout support physique ou digital grâce aux fonctionnalités développées par MyFeelBack, en collaboration avec l’Institut de recherche en informatique de Toulouse (IRIT).
Ce service permet de créer des sites mobiles en temps réel, des formulaires d’acquisition d’information et d'analyser instantanément des retours clients géolocalisés. MyFeelBack permet aux utilisateurs de smartphone de rentrer en contact immédiatement et gratuitement avec les sociétés via les technologies mobiles sans contact : QR Code, NFC, ou reconnaissance visuelle.
Mots clés : Relation client | Myfeelback
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
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