Looneo surfe sur le social shopping

Lancé en avril 2007 et fondé par Alban Peltier, Looneo est une communauté de consommateurs permettant aux internautes de choisir les produits et les services qui correspondent le mieux à leurs attentes. Et cela grâce à plus de 30 000 avis et plusieurs outils. On y trouve un guide d’achat, particulièrement utile pour les produits high-tech, un assistant qui permet de rentrer ses préférences et vous oriente vers les produits correspondants, un classement établi par les membres de la communauté et modéré, ainsi qu’un forum pour échanger sur les qualités et défauts de tous les produits imaginables. Une aide à l’achat particulièrement apprécié de nombreux consommateurs soucieux de choisir “le” bon produit, comme en témoigne la croissance spectaculaire de l’audience du site en 2008, passant d’environ 300 000 visiteurs par mois à près d’1,5 million, soit une augmentation de 500%. Effet de la crise ou de mode, cette tendance paraît se confirmer en 2009 suivant l’avis de nombreux instituts d’études médias, qui placent le social shopping en tête des tendances de consommation. Une évolution qui devrait inciter les marques à adopter des stratégies plaçant le consommateur au cœur de leur dispositif de communication et de création de produit.