fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Toute l'actu en continu

Les Européennes toujours plus accros à Internet

Par François DESCHAMPS, 14/04/2010

Cinq pays ont été passés au crible par Auféminin.com et Comscore, afin de déterminer les habitudes des Européennes sur Internet.

Le 7 avril dernier, Auféminin.com et Comscore ont rendu publique leur étude consacrée au comportement de consommation du média Internet, par les Européennes. Cinq pays ont été étudiés : la France, l'Angleterre, l'Italie, l'Espagne et l'Allemagne.

Parmi les principaux enseignements de cette étude, il convient tout d'abord d'évoquer la forte présence des Anglaises et des Françaises sur le Net (respectivement 70,8% et 69,2%). En février 2010, sur l'ensemble des pays étudiés, les femmes représentent 46% de l'ensemble de la population se rendant sur le Web (+18,4% par rapport au mois d'octobre 2008). Mais là n'est pas tout. L'Internet mobile est également concerné par cette explosion. Elles étaient près de 19 millions de mobinautes en février dernier, soit une hausse de 36% par rapport à octobre 2008.

Par ailleurs, Internet est même le premier média qu'elles consultent lorsqu'il s'agit de politique, économie, affaires internationales, actualité, marques et produits. Mais elles s'y rendent également pour d'autres raisons. Pour leurs amis et pour leurs relations par exemple. Elles privilégient dans ce cas l'utilisation des réseaux sociaux généralistes, tandis que pour des quêtes de bien-être, d'apparence, de nouveaux centres d'intérêts, de couple ou encore de famille, ce sont les sites éditoriaux féminins qu'elles consultent en premier recours.

Quant aux raisons qui les motivent à se rendre sur Internet, elles sont au nombre de trois : prendre de meilleures décisions, découvrir de nouvelles choses, et être diverties. L'e-commerce, pour sa part, n'est pas en reste puisque, tous pays confondus, elles sont plus de 65% à y acheter des produits ou des services. Leur panier moyen sur les trois derniers mois : 201 euros.

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS COMMERCIAUX

Bases d'adresses email en location. Directions et responsables Commerciaux. Base constitutée par une partie des abonnés au magazine Action Commerciale + les membres du sites actionco. Adresses OPt In.

Voir le fichier en détail

DIRIGEANTS MARKETING DIRECT

Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...

Voir le fichier en détail

FAMILLE CHRETIENNE

Découvrez la nouvelle formule du magazine qui en plus de ces 4 rubriques phares : actualités, croire, famille et culture vous apporte plus de profondeur au travers de grandes questions fondamentales, ...

Voir le fichier en détail