fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Toute l'actu en continu

Le piratage de la carte bancaire sur Internet est un mythe

Par William RAMARQUES, 24/05/2005

Selon la dernière étude réalisée par le Forum des droits sur l'Internet consacré à la cyber-consommation, il n’existerait aucun risque à saisir un numéro de carte bancaire sur un site Web marchand.

« Acheter sur Internet est aujourd'hui plus sûr que dans le "monde réel", déclare Isabelle Falque-Pierrotin, Présidente du Forum des droits sur l'Internet. Selon l’étude du forum concernant le Web marchand, le piratage de la carte bancaire sur Internet est un mythe. «Aucune interception d'un numéro de carte bancaire n'a eu lieu en France à l'occasion d'un achat sur un site marchand doté d'un espace sécurisé. Les craintes en la matière sont donc infondées, sous réserve de donner son numéro de carte bancaire dans un espace sécurisé (adresse du site en https au lieu de http) » précise l’étude. Plus généralement, les taux de fraude en matière de vente à distance sont très faibles (0,086% en 2002) et en baisse. Les fraudes rencontrées ont pour origine d'autres causes et notamment, le non-effacement du numéro de carte bancaire sur la facturette conservée par le commerçant. Malgré cela et alors que les ventes en ligne ont progressé de plus de 53% en 2004 par rapport à l'année précédente et que la France compte désormais plus de 10 millions de cyber-acheteurs avec un panier moyen qui se situe autour de 54 euros, le fait de donner son numéro de CB en ligne reste un geste délicat pour 32% des internautes, qui ont encore peur de payer en ligne.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS SECTEUR ECOMMERCE

Base d'adresses email en location. Directions et responsables dans le secteur Ecommerce et Vente à Distance. Base constituée par une partie des abonnés au magazine e-commerce & VAD + les membres du ...

Voir le fichier en détail

PRODURABLE

Vous cherchez des pro du développement durable ? Le fichier du salon ProDurable est enfin commercialisé. RSE, Communication durable, Énergies renouvelables, Carbone et CO2, Territoire et villes ...

Voir le fichier en détail

INTRANET & COLLABORATIF

Fichier des visiteurs du salon Solutions Intranet et Travail Collaboratif, lequel se consacre aux outils professionnels pour échanger, collaborer, apprendre, former et favoriser l'innovation dans les ...

Voir le fichier en détail