Laurent Uberti devient président de la Mission nationale de la relation client

En tant que président de la Mission nationale de la relation client, Laurent Uberti prendra en charge la coordination du déploiement de l'accord-cadre national pour le développement de l'emploi et des compétences signé le 28 juillet dernier avec le ministère de l'Économie, de l'Industrie et de l'Emploi. «Notre filière se situe aujourd’hui à une étape-clé de sa croissance. La création continue d’emplois dans notre secteur, même en période de crise, témoigne de son dynamisme, du rôle stratégique de la relation client pour les entreprises sur des missions de plus en plus complexes», a commenté le président d'Acticall et du SP2C depuis 2005. La Mission nationale de la relation client est dirigée par Michel Guido, son fondateur fin 2008.