fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Toute l'actu en continu

L'accessibilité a son observatoire

Par Carine GUICHETEAU, 16/02/2010

En 2015, tous les lieux publics seront concernés par la mise en conformité en termes d'accessibilité. Un chantier de longue haleine qui sera peut-être boosté par l'observatoire de l'accessibilité.

L'accessibilité est un chantier de taille, tant pour le gouvernement que pour les artisans !

Si les logements neufs sont déjà réglementés, en 2015, tous les lieux publics seront concernés. Et, à cinq ans de l'échéance légale, il reste encore beaucoup à faire. C'est pourquoi un observatoire de l'accessibilité vient de voir le jour.

Composé d'élus, de professionnels des transports et du bâtiment et d'associations de personnes handicapées, il a pour objectif de dresser un état des lieux mais aussi d'apporter des réponses aux communes, de les aider à réaliser un diagnostic, de les conseiller sur les normes et d'élaborer des indicateurs de suivi. Il constitue un centre de ressources chargé de rechercher, répertorier, valoriser et diffuser les bonnes pratiques en matière d'accessibilité et de conception universelle.

Cet observatoire publiera un bilan annuel des progrès constatés et des difficultés rencontrées.

Publication du texte au Journal Officiel le 9 février 2010.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Emploi