Isover et Placo fidélisent leurs clients négociants et artisans à travers un site pro

En octobre 2008, Isover et Placo initiaient un partenariat autour d’une démarche commune axée sur une sélection de solutions adaptées à la rénovation durable des logements. Les deux industriels proposaient alors des outils pour les professionnels comme le “mémo”, un guide technique. Aujourd'hui, ce partenariat se poursuit avec la création du nouveau site www.confortetrenovation.com, qui permettra aux artisans d’accéder à un ensemble d’informations, d’outils d’aide aux choix et de réponses pratiques, adaptées à son projet. Le site s'adresse aux négociants, qui sont mobilisés et bénéficient d’outils pour informer et former leurs clients ; aux 100 000 artisans posant des solutions d’aménagement intérieur et d’isolation ; et aux particuliers, qui désirent s’informer sur les solutions d’isolation et contacter un professionnel. Le lancement de ce nouveau site internet s’accompagne, depuis avril 2009, d’un tour de France des négociants avec l’organisation d’ateliers techniques dans plus de 300 points de vente partenaires.
L’Espace Pro du site regroupe une mine d’informations pour mieux conseiller et convaincre ses clients, s’informer sur les évolutions réglementaires ou encore optimiser son chantier, de la préparation à la facturation, grâce à des outils, dont un logiciel de diagnostic et de simulation. Au sein de cet espace, des outils comme le logiciel ou la calculette crédit d’impôt ne seront accessibles que par les “Pros”, munis d'un login et d'un mot de passe.