Par Gaëlle RENOUVEL, 24/04/2008
Selon une étude TNS/Sofres, commandée par eBay, 62 % des internautes utilisent Internet pour vendre ou acheter des biens d'occasion.
Selon une étude TNS/Sofres commandée par eBay, 62 % des internautes utilisent Internet pour vendre ou acheter des biens d’occasion. 43% des acheteurs déclarent qu’Internet leur permet de bénéficier de meilleurs prix (43 %). Derrière ce canal, les acheteurs utilisent les vide-greniers (30%), les magasins d’occasion (19 %) puis les dépôts ventes (18 %).
L’amélioration du pouvoir d’achat arrive en tête des motivations pour 70 % des acheteurs.
- Le marché des biens d’occasion ne rime pas avec “vieilleries” ni objets de collections : ils sont 87 % à acheter des objets quasi-neufs, essentiellement des biens de consommation courante (produits culturels, produits high-tech, vêtements, articles de puériculture…)
- Ils dépensent peu d’argent : en moyenne 19 € par objet acheté. 64 % d’entre eux dépensent moins de 99 €/an.
-Pour 49 % des acheteurs, le marché des biens d’occasion permet également d’acquérir, à moindre coût, des objets qu’ils ne pourraient pas se permettre d’acheter neufs.
Les acheteurs se déclarent donc comme étant à la recherche du meilleur rapport qualité-prix et exigeants. Ils sont perçus de la même façon par les vendeurs.
Pour 71 % des vendeurs, la principale motivation est donc se débarrasser d’objets dont ils n’ont plus l’utilité. 43 % d’entre eux vendent des objets usagés.
De manière générale, les femmes vendent plus que les hommes : 13 objets par an en moyenne contre 9,6.
Selon l'étude, le marché de l'occasion aurait un potentiel de croissance exceptionnel :
- 58 % des non acheteurs/vendeurs actuels déclarent avoir l’intention de s’y mettre à l’avenir.
- Cette tendance est encore plus forte chez les moins de 35 ans (70 %) et les PCS-2 (72 %).
- Les seniors se démarquent en terme de motivation :
- Ils sont 40 % à souhaiter donner une seconde vie aux produits (contre 26 % en moyenne).
- Ils sont 35 % à vouloir trouver des objets anciens/uniques (contre 23 % en moyenne).
- Ils sont 17 % à vouloir vendre ou acheter pour se divertir (contre 9 % en moyenne)
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
"Facilitez les échanges entre vos clients"
Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...
ALTEEM - 07/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...
Voir le fichier en détail
Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...
Voir le fichier en détail
Fichier des visiteurs du salon Solutions Intranet et Travail Collaboratif, lequel se consacre aux outils professionnels pour échanger, collaborer, apprendre, former et favoriser l'innovation dans les ...
Voir le fichier en détail
Commentaires des lecteurs (0)