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Par Claire Morel, 06/10/2010
L'éditeur de logiciels CRM en mode SaaS propose désormais à ses clients de gérer leur activité en intégrant les applications Ines CRM aux fonctionnalités de Google.
Ines vient d'annoncer l'intégration de ses applications aux fonctionnalités de Google Apps. Accessible directement depuis un navigateur, ces applications intégrées permettront de gérer l'ensemble du système d'information de l'entreprise: ventes, marketing, services administratifs et surtout service clients. Ces différentes entités pourront ainsi travailler en collaboration et échanger leurs informations.
La gestion des contacts, des e-mails, de l'agenda et l'échange des documents seront disponibles à la fois sur Google Apps et Ines CRM, et donc en ligne, évitant ainsi toute maintenance de logiciels et d'infrastructures.
Mots clés : CRM | Ines | Google apps
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christophe cousin - 16/05/2012
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Christian 33 - 08/05/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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