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Stratégies de relation client > Service clients
Par Astrid de MONTBEILLARD, 15/06/2010
La chaîne d'hôtels renforce son offre wi-fi et met en place un espace dédié pour accéder au Web.
L’Ibis Web Corner est un tout nouveau service réservé aux clients des hôtels Ibis. En plus de l’offre wi-fi déjà existante, les clients ont dorénavant accès à un pôle web spécialement conçu qui leur donne la possibilité de naviguer gratuitement sur Internet, de profiter d'une application e-card exclusive (envoi d'e-cartes personnalisées), de discuter via une webcam...
Mots clés : Internet | Ibis | Hotels
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