fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Toute l'actu en continu

HSBC France lance une offre d'accompagnement innovante dédiée aux très petites entreprises

Par Carine GUICHETEAU, 29/05/2009

Cette nouvelle génération d'agence bancaire pour entreprises s'adresse aux sociétés de moins de 10 salariés, dont le chiffre d'affaires est inférieur à 500 000 € hors taxes.

La banque HSBC France lance HSBC Business Direct,  une agence directe pour les sociétés de moins de 10 salariés, dont le chiffre d’affaires est inférieur à 500 000 € hors taxes.
Partie du constat que de nombreux entrepreneurs, concentrés sur leur activité, préfèrent réaliser leurs opérations bancaires de leur bureau ou de leur domicile, la banque propose une nouvelle génération d’agence entreprises. Cette dernière associe la rapidité et la simplicité d’Internet (100 % des documents sont téléchargeables) au conseil personnalisé (une équipe dédiée de conseillers spécialisés disponible de 9 h à 19 h). Les TPE peuvent ainsi gérer facilement et à tout moment leurs opérations bancaires à un prix fixe connu d’avance.

Pour un tarif mensuel de 20 € HT, le client a ainsi accès de 9 h à 19 h, du lundi au vendredi, à des conseillers professionnels spécialistes du marché des TPE, qui s’engagent à répondre rapidement à une problématique particulière, ou apporter un conseil spécifique. L’agence directe est structurée comme une agence classique avec un directeur, des conseillers de clientèle, des assistantes commerciales afin d’avoir des circuits de décision très rapides.

Les équipes sont basées au siège de la banque à Paris. HSBC a été particulièrement attentif aux coûts et à la facilité de gestion. Ainsi, pour un forfait mensuel de 20 € HT, l’entrepreneur sans avoir à se déplacer bénéficie de :
• un compte courant avec chéquier et carte bancaire inclus,
• un accès à ses comptes en ligne,
• une facilité de caisse en fonction de l’éligibilité de l’entreprise (taux de base +3 % jusqu’à 20 000 €),
• la possibilité de réaliser des transactions sécurisées sans commission de mouvement dans la limite de 50 opérations par mois,
• une date de valeur J pour les principales opérations domestiques,
• l’accès à une gamme de produits de placements.

Le client HSBC Business Direct peut compléter cette offre à travers des services complémentaires tels que :
• un financement en crédit-bail mobilier (selon éligibilité et jusqu’à 50 000 €),
• des assurances spécifiques,
• services en ligne complémentaires
Pour devenir client de HSBC Business Direct, il suffit d’aller sur le site www.hsbc.fr/businessdirect. Pour découvrir l’offre, vérifier son éligibilité à celle-ci et ouvrir un compte en trois étapes.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS COMMERCIAUX

Bases d'adresses email en location. Directions et responsables Commerciaux. Base constitutée par une partie des abonnés au magazine Action Commerciale + les membres du sites actionco. Adresses OPt In.

Voir le fichier en détail

LA PROCURE BOUTIQUE

Acheteurs en magasin de produits culturels, livres essentiellement.

Voir le fichier en détail

PROFIL ISF

PROFIL ISF est le seul fichier constitué de 12 000 foyers déclarant explicitement par téléphone être redevable de l'ISF lors d'une enquête de patrimoine. Par ailleurs, 26 000 foyers ont un profil ...

Voir le fichier en détail