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Les actualités de la relation client

Easyphone devient partenaire avec NetCom Technologies

Par Jérôme POUPONNOT, 17/02/2009

Easyphone, fournisseur global de solutions pour centres de contacts, renforce sa présence au Maroc grâce à un partenariat avec NetCom Technologies, intégrateur sur le marché marocain.

NetCom Technologies est un intégrateur qui adresse le marché des infrastructures informatiques, de la sécurité des systèmes d'information et des échanges de données. NetCom Technologies propose des solutions basées sur une large gamme de produits et services issus de constructeurs et d'éditeurs leaders sur le marché. L'offre NetCom s'articule autour de quatre axes stratégiques : les solutions de centres de contacts, les réseaux d'entreprises et sécurité des systèmes d'information, les solutions EDI/EAI (Enterprise Application Integration) et le conseil & audit.
De son côté, Altitude Software développe des solutions de centres de contacts depuis 15 ans et profite du retour d'expérience de ses 18 filiales implantées sur quatre continents.

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"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

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