fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Toute l'actu en continu

E.Leclerc rend les courses divertissantes sur le drive

Par Régine EVENO , 23/12/2011

L'enseigne fait campagne pour ses 144 Drive. Des spots en TV, et une campagne presse, affichage et Web, vantent cette nouvelle formule d'enlèvement des courses auprès d'une cible de jeunes familles d'actifs.

Faire l'amour plutôt que faire les courses en magasin ?. Telle est la philosophie développée par l'enseigne avec son agence fétiche Australie.Les spots TV mettent en scène la famille H qui peut redécouvrir des plaisirs de la vie quotidienne comme aller au cinéma, ou passer des moments plus intimes. Dans les films TV, le jeune couple danse tout en commandant ses produits sur le site leclercdrive.fr puis vient  les prendre en voiture dans les Centres E. Leclerc Drive. Avec un ton et des images réjouissantes qui soulignent l’impression de liberté retrouvée. "Les contraintes de la vie quotidienne rendent les courses de plus en plus complexes notamment pour les jeunes familles d’actifs qui manquent de temps et qui ont des budgets limités. C’est pour leur rendre la vie plus facile, que l’enseigne a développé ce concept", note un communiqué.

C’est la première fois qu’une enseigne lance une campagne publicitaire grand public pour cette formule de vente, « inventée » il y a une dizaine d’années par … Auchan. Mais pour ses drives qui ont généré 405 millions d’années en 2011,E.Leclerc a choisi de passer la vitesse supérieure. Il faut dire que l’enjeu commence à être de taille, le drive représente 1,4% du CA de l’enseigne et compte pour un tiers de la croissance du réseau de magasins. Le groupe de distribution, qui opérera 144 drives fin 2011, vise 730 millions d'euros pour 250 drives en 2012, puis 1,5 milliard d'euros pour 400 drives en 2015.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter