fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Toute l'actu en continu

Développement durable: la Fédération française des télécoms choisit EcoVadis

Par Marie-Amélie FENOLL, 23/07/2010

Les opérateurs de téléphonie de la Fédération française des télécoms mesureront l'impact environnemental de leurs fournisseurs grâce à la plateforme EcoVadis.

La Fédération française des télécoms choisit la solution EcoVadis SP pour permettre aux opérateurs télécoms d’évaluer et de suivre la performance éthique, environnementale et sociale de leurs fournisseurs en France et dans plus de 80 pays. Grâce à la plateforme EcoVadis, les opérateurs accéderont aux évaluations de leurs fournisseurs, basées sur 21 critères environnementaux, sociaux et éthiques. EcoVadis analysera les enjeux spécifiques à 50 familles d’achats, et les risques RSE sur 150 pays. Bouygues Telecom, France Telecom-Orange et SFR sont les premiers à se lancer dans l’aventure.

«Le développement des politiques d’achats durables correspond à un vrai mouvement de fond. Nous avons mis en place une charte “RSE fournisseurs” et des clauses relatives au développement durable dans nos appels d’offres ou contrats. Mais nous souhaitons aller encore plus loin en accompagnant nos fournisseurs et sous-traitants dans une démarche d’amélioration continue de leurs performances développement durable», explique Richard Lalande, président de la commission développement durable de la Fédération française des télécoms.

Une charte de bonne conduite environnementale

Les entreprises réunies au sein de cette fédération ont décidé de contribuer aux engagements français de réduction de l’impact environnemental. Une charte a été signée en ce sens le 22 juillet 2010 avec Chantal Jouanno, secrétaire d’État à l’Écologie. Dans ce cadre, les opérateurs se sont engagés à mettre en œuvre une politique d’achats responsables vis-à-vis de leurs partenaires et fournisseurs. Ainsi, ils ont convenu d’établir un standard commun en matière d’évaluation de la performance RSE (responsabilité sociale d’entreprise) de leurs fournisseurs.

 

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Emploi