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Par François DESCHAMPS, 07/06/2011
Le spécialiste du crédit aux particuliers a entièrement repensé sa plateforme web avec une offre plus lisible et entièrement axée sur le client.
Cetelem a mis en ligne son nouveau site marchand : la nouvelle ergonomie se veut simple, épurée et compréhensible par tous, afin que ce dernier devienne un canal incontournable dans le développement de sa politique de crédit responsable. Entièrement orienté “clients”, il est construit autour d’un simulateur et trois 3 offres claires et accessibles : le crédit, l’épargne et l’assurance. Tout en cassant les codes habituels du secteur, le nouveau site a été conçu avec le souci de répondre au plus juste aux attentes spécifiques des Internautes.
Mots clés : Refonte de site | Cetelem
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
"Facilitez les échanges entre vos clients"
Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...
ALTEEM - 07/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
Par Philippe Lafontaine, Dirigeant de Sankara conseil
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