Par Céline OZIEL, 07/04/2009
Catalina Marketing élargit sa gamme de solutions avec une suite logicielle permettant de gérer en temps réel les programme de fidélité des enseignes.
Catalina Marketing, spécialiste du marketing relationnel basé sur le comportement réel d’achat, vient de lancer une nouvelle offre. Baptisée Easy Connect, cette suite logicielle modulaire permet de gérer en temps réel l’ensemble du programme de fidélité des enseignes. La solution se compose notamment de deux modules fonctionnels : un module d’animation commerciale pour piloter les campagnes de réductions immédiates et un module de gestion des comptes Fidélité pour collecter et transformer des avantages.
L’architecture technique de Catalina Easy Connect est résolument flexible pour répondre aux enjeux des enseignes : centralisée, locale ou mixte. Par ailleurs, Catalina Easy Connect s’adapte à tout système d’encaissement, s’intègre et se déploie dans l’ensemble des points de vente sans impact sur le système d’information de l’enseigne.
Catalina Marketing a déjà enregistré un premier client pour cette nouvelle solution puisque Animalis, enseigne dédiée totalement aux animaux de compagnie, qui a ouvert son premier magasin en 1998 et qui a choisi Catalina Easy Connect pour gérer son programme de fidélité clients. L’une des applications innovantes apportée par Catalina Easy Connect dans le cadre de cette collaboration avec Animalis est la gestion des collectors : création d’une multitude de compteurs d’articles pour chaque porteur, cumul de ses preuves d’achat et transformation automatique à l’atteinte d’un seuil.
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