fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Toute l'actu en continu

Canal + satisfait de l'infogérance de son mainframe confiée à Volvo IT

Par Sihem FEKIH, 09/01/2012

En juin 2011, Canal + retenait l'offre de Volvo IT et lui confiait la gestion de son mainframe. Une externalisation qui s'est achevée en décembre 2011. Le DSI du groupe Canal + se dit satisfait de la prestation.

Le groupe Canal + a achevé l'externalisation de la gestion de son ordinateur central, appelé mainframe, auprès Volvo IT, a déclaré lundi 9 janvier le prestataire de services d'infogérance.

Canal + a retenu la filiale de services informatiques du constructeur automobile, Volvo IT, pour la gestion de son mainframe, lors de son appel d'offres lancé en décembre 2010. Dans le cadre de ce contrat prévu pour une durée minimale de trois ans, Volvo IT prend en charge l’hébergement, les coûts d’exploitation, la maintenance du mainframe et propose tous les services associés.

La bascule des opérations a débuté en juin 2011 et cette reprise d'activité devait s'achever « sans encombre », a déclaré François Couton, DSI du groupe Canal +. « Nous avons décidé de faire confiance à Volvo IT car nous avons été convaincus par son modèle économique innovant, son architecture technique optimisée et son sens du service. Le savoir-faire de Volvo IT [...] nous a rassurés sur sa capacité à nous accompagner tout au long de ce projet », a ajouté le DSI de Canal +.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS CENTRES D'APPELS - RELATION CLIENT

Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...

Voir le fichier en détail

DIRIGEANTS MARKETING DIRECT

Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...

Voir le fichier en détail

SEVE

La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...

Voir le fichier en détail