Outsourcing > La vie de la profession
Par Laure TREHOREL, 04/01/2011
Le spécialiste de l'outsourcing, Call Expert, change de visage pour ses dix ans: un logo flambant neuf, accompagné d'une nouvelle base line.
Cette nouvelle année s'accompagne d'un changement pour Call Expert, spécialiste de l'outsourcing. Le logo a été revisité, et s'accompagne d'une nouvelle base line: "Un expert à votre image". Cette nouvelle identité visuelle intervient alors que Call Expert fête ses dix ans. Pour marquer ce tournant, l'outsourceur a souhaité repenser sa lisibilité auprès des clients, et le message à faire passer. «Pour Call Expert, la relation client est avant tout une relation humaine, et une rencontre entre un besoin, une question et
une réponse adaptée, mise en œuvre avec énergie et souplesse», explique Bertrand Delamarre, président de Call Expert. «C'est ce que la nouvelle identité graphique donne à voir: si la relation client passe par différents canaux, ce sont surtout des hommes et des femmes. Le nouveau logo, aux couleurs acidulées vient donner du pep's à la communication, porté par un pictogramme symbolisant la dynamique humaine de l'entreprise», conclut-il.
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
"Facilitez les échanges entre vos clients"
Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...
ALTEEM - 07/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
Consulter
Commentaires des lecteurs (0)