Par Catherine HEURTEBISE, 03/11/2011
Les deux instituts associent leur expertise et nomment un chef de projet dédié, Anthony Fradet.
Anthony Fradet
CSA (institut d'étude filiale du Groupe Bolloré) et Linkfluence (institut d'études 100% dédié au web social) accélèrent le développement de leur offre commune avec l'arrivée d'Anthony Fradet, chef de projet dédié. Aux côtés des équipes de CSA et de Linkfluence, il travaille à l'élaboration de méthodologies d'étude qui croisent les regards entre la parole représentative des sondés issue des enquêtes menées par CSA et la parole engagée des internautes sur les médias sociaux, analysée par Linkfluence. Âgé de 27 ans et diplômé du Master Communication, Marketing et Management des Médias du CELSA, Anthony Fradet était précédemment à l'Ifop.
Cette offre exclusive CSA / Linkfluence porte dans un premier temps sur quatre produits phares choisis pour l'intérêt de cette approche globale, qui mêle études qualitatives ou quantitatives et écoute du Web social. Désormais, CSA et Linkfluence proposeront ensemble des bilans d'image élargis aux contenus publiés sur le web, une offre de post-tests publicitaires enrichis des contributions issues des réseaux sociaux, des études de satisfaction client englobant tous les canaux d'expression, ainsi qu'une offre d'audit et de gestion de site internet - InSite - qui croise les approches site centric, user centric et community centric.
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