fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Toute l'actu en continu

Bercy favorable au maintien des soldes flottants

Par Amelle Nebia, 07/12/2010

Christine Lagarde et Frédéric Lefebvre suivent les recommandations du rapport du Credoc et de l'IFM concernant le maintien des soldes flottants. La LME conserve donc ce dispositif pour 2011.

Frédéric Lefebvre, secrétaire d’État chargé du commerce, de l’artisanat, des petites et moyennes entreprises, des professions libérales, du tourisme, des services et de la consommation a reçu, lundi 6 décembre, Yvon Merlière, directeur général du Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Credoc) et Dominique Jacomet, directeur de l’Institut français de la mode (IFM), pour la remise de leur rapport sur le fonctionnement des soldes flottants.
 

Ce rapport permet de disposer d’une analyse des enjeux pour le commerce et pour les consommateurs du mécanisme des soldes nationaux, des soldes complémentaires et des promotions.  Le rapport note l’inversion de tendance entre 2005 et 2010 concernant l’appréciation des soldes par les consommateurs. En effet, tandis qu’en 2005, les soldes représentaient une fête consumériste pour près de 53% des consommateurs et une nécessité budgétaire pour 47% d’entre eux, ces soldes représentent en 2010 une fête consumériste pour 44% des consommateurs et désormais une nécessité budgétaire pour 56% d’entre eux.

Le rapport souligne également que le mécanisme des soldes flottants et les promotions, sans déstabiliser les circuits commerciaux habituels, ont permis de dégager un chiffre d’affaires supplémentaire de plus de 120 millions d’euros dans le secteur de l’habillement depuis un an et demi (dont 93 millions d'euros pour les seuls soldes flottants).
 

Enfin, en cette période de sortie de crise, 71% des consommateurs, selon une enquête menée auprès des consommateurs par l’IFM en octobre 2010, soutiennent ce mécanisme de soldes flottants.

Les rapporteurs recommandent, à ce stade:
-  de maintenir le mécanisme des soldes flottants introduit par la loi de modernisation de l’économie dans une optique de défense du pouvoir d’achat des consommateurs,

- de ne pas figer dans l’année les dates de ces soldes flottants, afin de ne pas ajouter de contraintes supplémentaires aux distributeurs et de leur laisser la faculté de trouver le meilleur équilibre entre périodes de solde et périodes de promotion,
 

- enfin, de promouvoir une période d’animation commerciale au printemps, en raison du faible pic d’activité à ce moment de l’année.
Christine Lagarde, ministre de l’Économie, des Finances et de l’Industrie et Frédéric Lefebvre  prennent acte des recommandations des rapporteurs et décident donc de poursuivre, pour l’année 2011, l’application des soldes flottants tels que prévus par la loi de modernisation de l’économie.

Par ailleurs, Frédéric Lefebvre demande aux rapporteurs d’approfondir leur réflexion sur l’encadrement des soldes et promotions sur Internet et rappelle que le gouvernement est favorable à l’alignement strict des dates de démarrage des soldes nationaux dans l'e-commerce sur celles du commerce traditionnel.

Enfin, pour stimuler l’activité commerciale et valoriser le commerce sous ses différentes formes, les ministres vont poursuivre la concertation avec les associations de consommateurs et les fédérations professionnelles de commerçants. Ils évoqueront notamment l’idée, avancée par le rapport, de mieux soutenir l’animation commerciale au printemps.

Les réactions n'ont pas tardé. La Fédération des enseignes du commerce associé (FCA) a déploré le résultat annoncé par le rapport concernant l'habillement. D'après eux, d'autres secteurs du commerce, comme l'art de la table, les sports et loisirs, l'équipement de la maison, etc., seraient concernés par ces périodes de soldes flottants. 

La FCA demande donc un soutien et un réel engagement du gouvernement vis-à-vis du commerce.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

PARIS du 22/06/2012 au 22/06/2012

Manager une équipe ADV

Organisée par CEGOS

Consulter

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter