fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Les actualités de la relation client

Avaya lance Aura et souhaite ouvrir nouvelle ère dans les communications d'entreprise

Par Jérôme POUPONNOT, 06/04/2009

Avaya vient de sortir Avaya Aura, une architecture qui intègre les communications dans un environnement multi-éditeur, délocalisé, et quel que soit le cœur de métier.

Avaya Aura doit permettre de simplifier les réseaux de communications complexes, réduire les coûts d'infrastructures et offrir des applications reposant sur la voix, la vidéo, le messaging, la téléprésence et le Web, aux employés, quel que soit leur emplacement géographique. Avaya Aura sera disponible dans le monde en mai 2009.
La nouvelle architecture est ancrée à l'application Aura Session Manager qui, basée sur Session Initiation Protocole (SIP) et les standards ouverts, fournit un contrôle centralisé des communications et de l'intégration d'application. Session Manager orchestre un large panel de solutions et de systèmes de communication en dissociant la couche logicielle du réseau.
Les services peuvent être déployés vers les utilisateurs selon leurs besoins, et non plus selon leur localisation professionnelle ou selon les capacités du système sur lequel ils se connectent. Session Manager doit ainsi réduire la complexité et offre les bases d'une stratégie de communication unifiée plus étendue.
Enfin, Avaya Aura offre notamment les avantages suivants : la capacité à créer de nouvelles applications et de les étendre aux utilisateurs quelle que soit leur situation géographique. Une localisation des applications selon les profils des employés, diffusant ainsi les fonctionnalités appropriées, quelle que soit la situation géographique, le système ou l'appareil auquel ils sont connectés.

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS SECTEUR ECOMMERCE

Base d'adresses email en location. Directions et responsables dans le secteur Ecommerce et Vente à Distance. Base constituée par une partie des abonnés au magazine e-commerce & VAD + les membres du ...

Voir le fichier en détail

DIRIGEANTS MARKETING DIRECT

Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...

Voir le fichier en détail

PRODURABLE

Vous cherchez des pro du développement durable ? Le fichier du salon ProDurable est enfin commercialisé. RSE, Communication durable, Énergies renouvelables, Carbone et CO2, Territoire et villes ...

Voir le fichier en détail