Stratégies de relation client > Conquête
Par Astrid de MONTBEILLARD, 16/11/2010
Dans le cadre de son opération "Cartes d'ambassadeurs", American Express récompense ses clients à chaque prospect parrainé.
La nouvelle opération de parrainage “Cartes d’Ambassadeur”, lancée par American Express, permet à l'établissement financier de recruter de nouveaux prospects. Pour motiver ses clients, la banque leur offre un bonus de points, directement convertible en primes au sein du programme de fidélité (billet Eurostar, cafetière Nespresso…) à chaque prospect parrainé. Le client reçoit chez lui, par mailing, trois “cartes ambassadeurs”, qu’il peut offrir à la personne de son choix. Le nouveau client parrainé, quant à lui, se voit récompensé d’une année de cotisation offerte et de 5000 points de bienvenue.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
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Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
"Facilitez les échanges entre vos clients"
Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...
ALTEEM - 07/05/2012
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