Actel signe huit nouveaux contrats

Spécialiste de la relation client opérationnelle, Actel vient d’annoncer la signature de huit nouveaux contrats. Il réalisera ses activités dans trois domaines : télémarketing, téléprospection et externalisation des services clients et des études et enquêtes de satisfaction client. Cela lui permet ainsi de renforcer sa présence sur le marché de l’automobile, sur le marché de l’industrie et sur les marchés publics. Le prestataire interviendra pour chaque contrat, dans différents domaines de gestion de la relation client.

Dans le secteur automobile, Actel a notamment été choisi par Seat, Speedy, les trois marques du groupe Fiat, Alfa Roméo et Lancia, ainsi que Renault et Innovation groupe. Dans l’industrie, le groupe allemand Mahle Industrial Filtration a également confié plusieurs missions à Actel. Enfin, au niveau des marchés publics, le prestataire s’est vu confier des contrats par la Chambre de commerce et d’Industrie de Paris et la Chambre de commerce et d’industrie de Versailles Val-d’Oise/Yvelines.