Par Brice, le 20/01/2012

Ce mode de travail permet de réduire les coûts de structure. Il peut aussi permettre de gagner en souplesse sur la disposnibilité des agents et de faciliter le recrutement de travailleurs handicapés.

Par cyril, le 19/01/2012

Baisse des couts de structure, avec l'ip la surveillance a distance quanti et qualitative est tout a fait réalisable donc très bien

Par nicolas, le 17/01/2012

réduit les coûts et permet moins de stress aux salarié donc une meilleure productivité

Par mamadou , le 09/01/2012

c'est un moyen de d2localiser certaines taches pour l'entreprise surtout pour un PME , l'important c'est le résultat fournit même si c'est en dehors de l entreprise.

Par xavier, le 05/01/2012

lutte contre l'absentéisme; flexibilité dans la planification

Par annie, le 08/03/2011

rarement

Par rabah, le 18/01/2011

non, certes la technologie a apporté beaucoup de soutien dans les différents aspects de la vie surtout professionnelle, mais, elle ne remplacera jamais la relation humaine (émotions, interaction, convivialité, intimité, humain, )

Par Virginie, le 06/01/2011

Le serveur vocale de la CAF est plutôt bien fait mais il y a parfois des défaillances et rien ne remplacera jamais une réponse humaine

Par Cécile, le 05/01/2011

ISi-COM

Par Alex, le 03/01/2011

oui : 0820 00 99 00

Par annie, le 08/03/2011

non

Par rabah, le 18/01/2011

oui, je le pense, on assiste aujourd'hui à la prolifération de la technologie dans tous les domaines de la vie quotidienne (vie personnelle ou professionnelle)

Par Céline, le 13/01/2011

Non, il est nécessaire de garder un contact avec les personnes de la société pour un contact humain.

Par Virginie, le 06/01/2011

non

Par Cécile, le 05/01/2011

non

Par Gerome, le 13/11/2011

Connaître les nouveautés du jour

Par arnaud, le 02/11/2011

détecter les attentes en matière de SAV

Par stéphane, le 07/10/2011

c'est une bonne façon de voir les objections ou avantage emis par les prospect

Par catherine, le 06/10/2011

En donnant plus de lisibilité. On ne peut plus exister sans le web.

Par Aranka, le 22/09/2011

baromètre de satisfaction, "voice of clients"

Par Didier, le 22/09/2011

Ne plus acheter aux fournisseurs ou commerçants posant problème !!!

Par CATHERINE, le 21/09/2011

il m'est arrivé de faire opposition sur mon compte estimant le délai de traitement de ma réclamation trop long. Ce n'est pas la meilleure solution car elle peut générer des suspensions d'abonnements pour non paiement, Cependant, cette technique a déjà fait ses preuves puisque j'ai FINALEMENT obtenu gain de cause.

Par djaffar, le 12/09/2011

sondage

Par Sylvie, le 08/09/2011

Enquêtes de satisfaction

Par rachida, le 18/06/2011

Elle incite à la professionnalisation du secteur et à la responsabilisation de chaque salarié de l'entreprise qui commerce.

Par Jonathan, le 20/05/2011

Nous respectons déjà ces critères.