fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Et si vos apprentis se formaient à l'étranger?

Artisans Mag' N°82 - 01/11/2011 - Mallory Lalanne

Formation à l'international. 1%, c'est la proportion d'entreprises qui envoient leurs apprentis effectuer des stages à l'étranger. La mobilité des jeunes en alternance reste marginale en France. Elle permet pourtant d'apporter une ouverture interculturelle aux équipes.

La mobilité internationale. C'est le fer de lance de François Pringault, dirigeant d'ASF Toitures, entreprise lyonnaise spécialisée dans l'installation de toitures, qui place la formation de ses apprentis au coeur de sa politique de ressources humaines.

Cette année, il a envoyé trois de ses élèves couvreurs en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande. «J'y vois plusieurs avantages. En trois ou quatre semaines, les apprentis gagnent en autonomie et se montrent plus motivés et impliqués à leur retour. Ils découvrent aussi de nouveaux savoir-faire, notamment pour le travail du plomb. En Irlande, par exemple, les artisans emboutissent et étirent le plomb à la main, alors qu'en France nous avons pour habitude de le couler », explique François Pringault, qui fait cependant figure d'exception.

Anticipez les démarches administratives

Seulement 1 % des petites entreprises accompagnent leurs apprentis dans cette démarche. Ce qui représente 2 000 jeunes par an, un chiffre qui traduit la frilosité des entreprises en la matière. Et qui s'explique. Selon Lucien Boiché, responsable emploi-formation au sein de la chambre des métiers et de l'artisanat du Rhône, « les démarches administratives sont encore trop contraignantes ».

Le dirigeant qui envisage d'envoyer son apprenti à l'étranger doit prévoir d'entamer la procédure quatre à six mois avant son départ et effectuer plusieurs formalités: signer une convention de mise à disposition avec l'entreprise étrangère et l'apprenti afin de préciser le lieu de formation, la durée du stage, les conditions de sécurité et de formation (document fourni par le CFA) ; contacter la caisse d'assurance maladie dont dépend l'entreprise française pour obtenir le formulaire E 101, en double exemplaire. Le jeune, de son côté, doit demander sa carte européenne d'assurance maladie pour rester couvert par le régime de protection sociale français. Si le stage se déroule en dehors de l'Union européenne, l'employeur doit obtenir, auprès de la chambre de commerce, de la chambre des métiers ou du CFA, un avis de mission permettant au jeune de conserver sa couverture.

Pendant la durée du stage, l'entreprise française continue de rémunérer son apprenti. « C'est la deuxième réserve évoquée par les patrons, car ils ont l'impression de «perdre» de la main-d'oeuvre », poursuit Lucien Boiché. Ils ont toutefois la possibilité de demander le remboursement à l' entreprise ayant temporairement accueilli l'apprenti. Ces dispositions doivent être négociées en amont et mentionnées dans la convention. « La plupart des dirigeants l'ignorent. Ce qui signifie, entre autres, que les CCI doivent se mobiliser pour informer et sensibiliser les entreprises », conclut Lucien Boiché.

En savoir plus
Bourses de mobilité Leonardo: vous y avez droit!

© FOTOLIA/YURI ARCURS

Vous pouvez inscrire la mobilité de vos salariés dans le plan de formation de votre entreprise ou la faire financer au titre d'une période de professionnalisation. Les frais de déplacement, du séjour, de la vie sur place ainsi que l'assurance de vos apprentis peuvent être pris en charge par les bourses Leonardo Mobilité. Ces aides concernent les jeunes en formation professionnelle, qui réalisent un stage de 2 à 26 semaines dans une entreprise européenne. Elles financent la mobilité des participants, leur préparation pédagogique, linguistique et culturelle. Le montant accordé dépend de la durée de la formation à l'étranger. Il peut, par exemple, atteindre 350 euros par semaine si le stage dure trois à quatre semaines. La demande de bourse doit être transmise au CFA dont vous dépendez. Certaines régions, à l'instar de l'Aquitaine et de l'Ile-de-France, versent une indemnité compensatrice aux employeurs et participent à hauteur de 40 euros par jour de stage.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des archives

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

LYON du 21/06/2012 au 22/06/2012

Formation des techniciens à la relation client

Organisée par CEGOS

Consulter

MONTPELLIER du 21/06/2012 au 10/07/2012

S'orienter client au quotidien

Organisée par CEGOS

Consulter

PARIS du 21/06/2012 au 22/06/2012

Superviseur : coacher vos téléconseillers sur le terrain

Organisée par CEGOS

Consulter