fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Analyse économique

Services à la personne : un secteur en constante progression

Par Julien VAN DER FEER, 28/04/2010

Les services à la personne continuent de cartonner. Le chiffre d'affaires des prestataires du secteur a progressé de 12 % en 2008, après une croissance de 13 % les deux années précédentes. C'est ce qu'indique une étude de la Dares parue en avril.

C’est un des rares secteurs de l’économie française qui n’a pas connu la crise. En 2008, les salariés des services à la personne ont travaillé 796 millions d’heures, soit une progression de 4 % par rapport à 2007 (767 millions d’heures). C’est ce qu’a annoncé la Dares dans une étude publiée en avril.

À première vue, le pourcentage n’est pas impressionnant. Mais il le devient quand on sait que les heures facturées par les prestataires du secteur ont, elles, augmenté de 12 % en 2008, après une hausse de 13 % en 2007 et 2006. En fait, c’est l’emploi direct de salariés qui a stagné, puisque le nombre d’heures rémunérées à des salariés embauchés par des particuliers n’a augmenté que de 1 % sur la période.

Les PME croissent rapidement
Autre indication de l’étude : l’activité des entreprises privées poursuit son boom. Elle a bondi de 47 % en 2008, après une croissance de 70 % en 2007. Au total, les prestataires de services à la personne ont employé plus de 36 000 salariés en 2008, soit près d’un tiers de plus que l’année précédente. La France comptait près de 6 500 entreprises privées agréées exerçant dans le secteur des services à la personne en 2008, contre 4 000 en 2007, soit une progression de 64 %. Leur nombre avait déjà cru de 83 % l’année d’avant.

Logiquement, certains secteurs d’activité restent plus porteurs que d’autres. Les prestations de service les plus en vogue ? Les activités traditionnelles de ménage et d’assistance aux personnes âgées. Ainsi, 47,2 % des heures facturées le sont pour du ménage, 20,1 % pour l’assistance aux personnes âgées ou dépendantes, 9,3 % pour la garde d’enfants, et 9,1 % pour le jardinage et petit bricolage.

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS SECTEUR ECOMMERCE

Base d'adresses email en location. Directions et responsables dans le secteur Ecommerce et Vente à Distance. Base constituée par une partie des abonnés au magazine e-commerce & VAD + les membres du ...

Voir le fichier en détail

DIRIGEANTS MARKETING

Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing. Base constituée par une partie des abonnés à Marketing Magazine + les membres du site emarketing. Adresses Opt In.

Voir le fichier en détail

ODEBIT

Fichier des visiteurs du salon Odebit - Haut & Très Haut débit pour collectivités locales et entreprises. XDSL, FTTX, CPL, Satellite, WiFi, 5.4GHz, Mesh, Wimax... 60% de fonctions IT, 40% directions ...

Voir le fichier en détail