Première édition réussie pour les Trophées eBay de l'Entreprenariat et de la réussite

C’est fait. Après plus de deux mois de concours organisé dans les principales villes de France, le grand gagnant national des Trophées eBay de l’Entreprenariat et de la réussite a enfin été désigné, le 30 novembre dernier, parmi les huit lauréats régionaux. Ces trophées visent à récompenser, parmi les vendeurs professionnels d’eBay, les parcours d’entrepreneurs les plus exemplaires, les expériences les plus réussies et les boutiques les plus efficaces et innovantes.
Les candidats en lice pour cette première place nationale étaient les boutiques en ligne: EGK Distribution (Provence-Alpes-Côte-d’Azur), Enveloppe à Bulle (Alsace), Global Audio Store (Midi-Pyrénées), Depotmania (Basse-Normandie), Peek et Poke (Nord-Pas de Calais), La boutique route du Sud (Aquitaine), eKosport (Rhône-Alpes) et Kingstar Bijoux (Île-de-France).

Récompensé devant un parterre de vendeurs professionnels de la plateforme eBay et de professionnels, le premier prix national a été attribué à Bénédicte Ramet, créatrice de la boutique Peek et Poke, un site de vente de jeux et jouets qui est parvenu à s’imposer ces dernières années, tout particulièrement sur les gammes des produits LEGO et PLAYMOBIL (voir interview ci-après). Yohan Ruso, le directeur général d’eBay France, a tenu à saluer la réussite de ce site ayant débuté son activité sur la version américaine d’eBay en 1999, avant de créer une boutique professionnelle en 2007 sur la version française du site.

Un prix Coup de cœur du jury a également été attribué à Gaëlle Guerisoli, Christophe Bertrand, et Eddy Letourneau, créateurs de la boutique en ligne EGK Distribution (lauréat de la région PACA), spécialisée notamment dans les produits de puériculture et d’animalerie. Ce prix vient saluer la réussite de ce site, lancé à l'origine par deux cousins qui étaient auparavant en recherche d’emploi. Une belle aventure familiale, emblématique des réussites possibles sur la place de marché…

Trois questions à… Bénédicte Ramet, cofondatrice de Peek et Poke, lauréate du grand prix national des 1^er Trophées eBay de l’Entreprenariat et de la réussite

Présentez-nous le site Peek et Poke…

Le site a été lancé en France en 2007, sur l’univers du jouet avec des collections d’occasion, allant du train aux petites voitures notamment. Depuis, le modèle a évolué et actuellement, le site comporte une gamme de 300 à 400 références des marques de jouets LEGO et PLAYMOBIL. Dès le lancement, nous avons débuté notre activité sur eBay. Au début, nous n’étions présents que sur Internet et nous avons ouvert parallèlement au site une boutique en janvier 2010, au Touquet. Nos canaux de vente essentiels sont la place de marché eBay, notre site et, dans une moindre mesure, les autres plateformes où nous sommes présents: Fnac, Amazon, Rue du Commerce, qui nous permettent de toucher une clientèle d’acheteurs différente.

Quels conseils donneriez-vous à un e-marchand qui se lance?

Il faut être très disponible et à l’écoute du client. Sur notre site, nous apportons des réponses quasiment en temps réel et sommes très vigilants sur les problèmes liés au SAV.

Un mot de vos résultats et de vos ambitions…

Nous avons établi un contrat de distribution classique avec LEGO et nous avons également accès aux exclusivités de la marque. À ce jour, nous avons créé quatre emplois et nous réalisons sur notre activité entre 500 000 et 1 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel. Notre politique globale consiste à être très bien placés sur les prix et à vendre en quantité. Nous avons de nombreux projets, notamment celui de lancer une activité de pièces détachées l’année prochaine. Par ailleurs, nous avons beaucoup de clients en Belgique, nous avons donc ouvert un entrepôt sur place et prévoyons d’embaucher en 2011. Enfin, nous recherchons des investisseurs qui souhaiteraient développer avec nous le concept et créer une franchise Peek et Poke pour fédérer un réseau de points de vente…