Par Laurent BAILLIARD, 13/09/2010
La crise a modifié le comportement des entreprises quant à l'organisation des séminaires et conventions commerciales. Décryptage avec Éric Guillemin, directeur général du salon et du guide Réunir.
Comment s’est porté le marché des séminaires/conventions ces derniers mois?
Comme pour beaucoup de secteurs d’activité, l’année 2009 s’est révélée globalement mauvaise. Le marché a baissé de presque 30% en termes de chiffre d’affaires et d’au moins 20% en volume. Néanmoins, nous percevons depuis janvier un véritable frémissement. Les collaborateurs ont besoin de se retrouver et de communiquer. Malgré cette embellie, la crise a laissé des séquelles, remis en question certains fondamentaux et fait naître de nouveaux comportements chez les commanditaires.
Les entreprises ont-elles changé la forme et la nature de leurs séminaires?
Nous avons en effet constaté une transformation des séminaires. Certains d’entre eux, qui avaient habituellement une durée de deux jours, ont été convertis en une journée d’étude condensée sans hébergement, voire une demi-journée d’étude. Autre phénomène: le raccourcissement des délais de prises de décision. Les entreprises ont tendance désormais à organiser l’événement quelques semaines avant la date prévue, contre plusieurs mois auparavant. Les professionnels doivent donc faire preuve d'une plus grande réactivité et créativité. Nous remarquons une vraie prise de conscience des coûts chez les commanditaires, avec le recours à des systèmes plus économiques, tels le partage des chambres et le covoiturage. Un comportement en phase avec les impératifs écologiques.
Quels sont les établissements qui sont parvenus à tirer leur épingle du jeu?
Si beaucoup d’hôtels quatre étoiles et lieux de prestige ont été abandonnés en 2009, pour cause de budget ou d’image, de nombreux établissements indépendants ont su se démarquer. La richesse de l’offre dans toutes les régions françaises et la facilité d’accès grâce au réseau ferré permettent aux collaborateurs de se plonger en quelques heures dans un cadre verdoyant et dépaysant. Le retour à la terre qui rassure, les valeurs écologiques et les notions de partage sont dans l’air du temps et des séminaires!
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