Stratégies de relation client > Conquête
Par Emilie Kovacs, 14/09/2010
L'opérateur postal communique sur sa nouvelle offre de solutions de marketing direct B to B.
La Poste propose aux entreprises de développer leur relation client. Le groupe spécialisé dans la distribution de courrier vient de démarrer une grande campagne de communication qui durera dix mois, afin de présenter l’ensemble de son offre de marketing direct B to B. La Poste Solutions Business comprend plusieurs solutions de marketing direct intégrées conçues pour mener une stratégie multicanal de relation client.
Les Solutions Business contiennent les solutions “Rosetta®”, “Nouveaux Voisins”, “Cartemania” et “Post Test”. Lancée par Mediapost (filiale du groupe La Poste), “Rosetta®”, solution spécialisée en marketing relationnel, s’adresse aux TPE et PME, ainsi qu'aux enseignes en réseau. La solution “Nouveaux Voisins” offre une expertise géomarketing qui fournit aux entreprises des adresses enrichies de données qualifiantes sur le profil des personnes récemment installées sur un secteur géographique donné. “Cartemania” est une gamme de cartes publicitaires destinées à promouvoir un produit, créer du trafic sur un point de vente et fidéliser les clients. “Post Test” est un outil de mesure global des campagnes de mailings, permettant d’identifier leurs points forts et leurs points faibles, pour les améliorer par la suite.
La Poste Solutions Business met par ailleurs à disposition des entreprises et des administrations des conseillers spécialistes entreprises joignables par téléphone au 3634 pour écouter, analyser et accompagner les professionnels dans leur choix de solutions et d’offres au plus près de leurs attentes.
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