Jacques Albert (Arféo) : "Les acheteurs sont sensibles aux initiatives à caractère social"

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Que représente pour vous le Trophée de la responsabilité globale qui vous a été remis le 2 juin dernier ?
Jacques Albert : C’est évidemment une belle reconnaissance pour tout le travail que nous avons accompli depuis 2008, non seulement sur le plan environnemental mais aussi d’un point de vue sociétal. Je pense qu’il est essentiel que ce travail soit reconnu en interne comme à l'externe, en particulier par une école de la région, où notre rôle économique et social est important. Je pense à l’emploi des seniors ou encore à l’égalité professionnelle entre les hommes et femmes. Par exemple, sur ce dernier point, nous avons signé un accord au sein de l’entreprise en avril dernier alors que, dans cet univers industriel, les femmes sont encore en minorité. Nous souhaitons véritablement faire évoluer les pratiques et les mentalités au quotidien. Ainsi, nous avons mené des campagnes d’information et de sensibilisation de nos salariés, par exemple à travers l’organisation d’exposition de photos sur les sites de l’entreprise.

Les directions achats sont-elles réellement sensibles à ce type d’actions lors des appels d’offres ?
Je le pense, notamment depuis le Grenelle de l’Environnement. Bien entendu, le critère du prix est encore omniprésent, particulièrement en période de crise. Mais ce type d’initiatives à caractère social peut aussi jouer lorsque nos clients visitent nos sites de production et se rendent compte par eux-mêmes des actions que nous avons mises en place. Ils y sont d’autant plus sensibles qu’ils sont confrontés aux mêmes problématiques dans leur entreprise. Depuis quelque temps, les acheteurs publics, également, prennent désormais en compte ces considérations d’ordre social. Quant aux critères environnementaux, cela fait plusieurs années qu’ils intègrent les appels d’offres et que leur poids est de plus en plus important dans l’attribution des marchés.

Qu’est-ce qui caractérise aujourd’hui le besoin des entreprises en matière de mobilier de bureau ?
Les donneurs d’ordres, aussi bien dans le privé que dans le public, sont de plus en plus à la recherche d’un mobilier modulable qui façonne les espaces de travail partagés. Les entreprises ont compris qu’il était important que leurs collaborateurs évoluent dans un espace de travail qui favorise la productivité mais qui soit également agréable à vivre. C’est pourquoi, en tant que fabricant, nous devons nous montrer le plus innovant possible. Par exemple, nous avons présenté lors du Salon de l’immobilier d’entreprise (Simi), en décembre 2009, un nouveau concept de bureau modulable baptisé “@tribu”. Grâce à toute une gamme d’accessoires, chaque collaborateur peut personnaliser son poste de travail tout en gardant une cohérence d’ensemble. Les espaces de rangement sont directement intégrés au bureau, ce qui permet également de délimiter les différents postes de travail. Ce nouveau produit sera commercialisé à partir de l’été 2010 et nous espérons qu’il répondra aux besoins des entreprises.

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Trophées de la responsabilité globale, mode d'emploi

Organisés par Audencia et l’École des mines de Nantes, en partenariat avec le conseil régional des Pays de la Loire et Grant Thornton, les Trophées de la responsabilité globale récompensent chaque année les entreprises de la région des Pays de la Loire ayant mis en place des démarches innovantes pour concilier les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Pour départager les entreprises candidates, les étudiants des deux grandes écoles sont allés sur le terrain, par binômes, pour y interroger les dirigeants et les salariés, voire parfois d’autres parties prenantes. Ils ont ensuite présenté une première synthèse de leurs observations à un représentant du cabinet d’audit Grant Thornton qui les a amenés à approfondir certains aspects ou à recouper des informations. Les synthèses finales ont été soumises à un jury composé de représentants de deux lauréats de 2009, Bel’m et GTB Construction, de la chambre régionale de l’économie sociale et solidaire, de la CFDT, de l’ARACT et d’Audencia.